電子商務(wù)這個詞應(yīng)該是2007年互聯(lián)網(wǎng)最hot的詞之一，隨著阿里巴巴的上市，越來越多的人都聚焦在電子商務(wù)這個鏈條中。從現(xiàn)在情況來看，更多的搜索引擎優(yōu)化的老鳥們都投身到電子商務(wù)這個環(huán)節(jié)中，本文不是說明方法，而是希望探索一些SEO與電子商務(wù)之間更多的一些特性和本質(zhì)。
對搜索引擎優(yōu)化，相信對點(diǎn)石比較熟悉的人都有比較清晰的認(rèn)識。而對于電子商務(wù)，很多人認(rèn)為就是買賣東西而已。這樣的理解就導(dǎo)致了很多人做電子商務(wù)將搜索引擎優(yōu)化擺放到一個前所未有的高度。認(rèn)為只有排名高，就會有產(chǎn)出，或者是砸錢去做，就能ok。想想幾年前的阿里，當(dāng)時有很多人將所謂的阿里的優(yōu)化方式抬舉到一個前所未有的高度，認(rèn)為他們就是電子商務(wù)與SEO相互結(jié)合的優(yōu)良產(chǎn)物，而在降權(quán)風(fēng)波以后，很多人又認(rèn)為阿里的方式應(yīng)該遭到唾棄。但當(dāng)時模仿阿里巴巴的人何止一個，有那么多站，為什么還是阿里笑到了最后？
如果按照程序中的存儲的觀點(diǎn)，個人認(rèn)為，電子商務(wù)重要的是整個電子商務(wù)環(huán)節(jié)鏈條，整個環(huán)節(jié)分為三個部分，售前：主要完成用戶的導(dǎo)入，用戶的信息存儲，包括對用戶需求的滿足，換種通俗點(diǎn)的說法，就是說要讓用戶來到你的頁面，然后獲得他想要看到的內(nèi)容，產(chǎn)生購買的欲望。而售中就是一般說的支付、物流問題，售后就是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，以及一些品牌回饋的機(jī)制等。
讓我們來看看，SEO究竟在這個巨大的產(chǎn)業(yè)鏈條里能做幾個部分，其實(shí)就2個部分，第一，引導(dǎo)用戶進(jìn)入相關(guān)頁面，第二，售前的一些品牌的建立與售后的一些反饋的置頂。如果從營銷觀點(diǎn)（marketing concept）來說，SEO能實(shí)現(xiàn)部分組織目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)在于正確確定目標(biāo)市場的欲望和需要，并且比競爭者更有效地滿足了顧客的欲望和需要。但SEO不是全部，他只能說是一種手段。要完整整個電子商務(wù)環(huán)節(jié)鏈條，并不是那么容易的事情。
SEO與電子商務(wù)之間的關(guān)系，現(xiàn)在來看，是一種從屬關(guān)系，SEO屬于營銷的一種實(shí)施方式，而非營銷的全部，因?yàn)橹挥袪I銷的電子商務(wù)并不完整，而SEO能極大的初始化整個電子商務(wù)生物鏈條的核心底層。所以，如果想靠SEO來引導(dǎo)電子商務(wù)的朋友，希望能從各個環(huán)節(jié)去考慮，整體的看待整個營銷的方式，將重心逐漸移到營銷的頂層，從概念上去詮釋整個電子商務(wù)，而不是簡單的SEO等同于電子商務(wù)。 |
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